En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), ATEB con la finalidad de garantizar la seguridad y confidencialidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad, considerando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Le informamos que los datos personales que recabaremos de Usted en su calidad de Prospecto, Cliente y/o Usuario (el “Titular”) de los Servicios de ATEB se harán:

1. De manera personal, cuando el “Titular” los proporciona de manera física en nuestras oficinas o en cualquier evento en el que participe ATEB,

2. Cuando nos los proporcione directamente en alguna reunión y/o visita,

3. De manera directa, cuando el “Titular” llene los campos seleccionados para acceder al servicio a través del sitio web www.ateb.mx (el “Sitio Web”) o de manera escrita a través de nuestra hoja de servicio

4. De manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica,

5. De manera indirecta, a través de correo electrónico,

6. De manera indirecta, cuando otras personas (físicas o morales) nos los comparten, y

7. De manera indirecta, cuando se obtienen a través de fuentes de acceso público permitidas por la “Ley”.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Las categorías de datos personales que se tratarán por ATEB para sus finalidades son:

• Datos de identificación.

• Datos de contacto.

• Datos de imagen (por datos de imagen se entienden por las identificaciones oficiales que sean mostradas por el titular).

• Datos de naturaleza fiscal.

Datos personales de Terceros.

Si usted comparte con ATEB, datos personales de terceros relacionados con el titular para las finalidades previstas en este aviso de privacidad, usted, deberá informarles a aquellos sobre el tratamiento de sus datos personales, así como la finalidad para el cual lo ejerce. Si usted nos proporciona datos personales de terceros, manifiesta que los mismos son exactos, completos, correctos y actualizados, así mismo, que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información a ATEB.

Usted se obliga a sacar en paz y a salvo, liberando de toda responsabilidad a ATEB en caso de que los datos personales de terceros que nos proporcionó decidan presentar o iniciar alguna queja o procedimiento en relación con sus datos ante el responsable o cualquier autoridad relacionada con los mismos.

Derivado de una relación jurídica que celebre el “Prospecto, Cliente o Usuario” con “ATEB”,y, derivado de ella se tengan que tratar datos personales de terceros por cuenta del responsable , porque originalmente presta un servicio, deberá asegurarse que previa la transmisión de datos cuenta con el consentimiento para hacer el tratamiento; por lo que ATEB únicamente fungirá como “Persona encargada” de dicha información, apegándose por lo que el tratamiento deberá a lo establecido por nuestro “cliente o Usuario” del servicio.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

ATEB, con el propósito de ofrecer sus productos y/o servicios, tratará los datos personales que son necesarios para la relación jurídica, dividiéndolas en primarias y secundarias, las cuales se indican a continuación:

• Finalidades primarias:

1. Verificar y acreditar a través de la información que nos proporciona en cumplimiento con las disposiciones legales aplicables y conforme a nuestras políticas y procedimientos.

2. Atender sus solicitudes de información, o atención de servicio, acerca de los productos y/o servicios que ofrece ATEB, así como dar atención y seguimiento a las quejas o sugerencias.

3. Para el cumplimiento de las obligaciones contenidas en nuestro contrato, convenio o de cualquier relación jurídica que establezcamos conforme a la legislación aplicable vigente.

4. Para la certificación, emisión, validación, recepción, entrega y/o envío de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, como Proveedor de Certificación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet, o bien, para la Certificación, digitalización o estampado de documentos electrónicos como Proveedor de Certificación de Expedición de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet. Para la comunicación electrónica de datos, o cualquier otro servicio que pueda contratar con ATEB.

5. Realizar las gestiones propias y necesarias para el cumplimiento de los servicios.

6. Cobranza en cualquiera de sus fases.

7. Documentar la relación con los Clientes a través de la celebración de contratos y/o convenios correspondientes, es decir, tener el expediente de cada uno de nuestros clientes

8. Dar acceso al “Titular” al Sitio Web de ATEB y/o del sistema que corresponda, con el fin de hacer uso de nuestros servicios.

9. Entrega de notificaciones, requerimientos, reportes, cartas relacionadas con los servicios contratados.

10. Para dar cumplimiento a a requerimiento legal o de alguna autoridad competente.

• Finalidades secundarias:

1. Podrá tratar su información para fines publicitarios, promocionales y de investigaciones de mercado.

2. Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o boletines informativos o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios que prestamos.

3. Registro y participación de eventos organizados por ATEB **.

4. Para video grabar su imagen por las cámaras de seguridad de ATEB, misma que es utilizada para su seguridad y de las personas que nos visitan en nuestras instalaciones, o bien cuando participe en los eventos realizados por ATEB, o en los que ATEB participe.

5. Hacerle llegar por cuenta de ATEB o a través de otras empresas, información publicitaria acerca de nuestros productos y/o servicios, que posiblemente sean de su interés.

6. La información podrá ser utilizada en boletines internos con fines informativos de ATEB.

** En caso de acudir a nuestras instalaciones o eventos, deberá observar nuestro Aviso de Privacidad para Visitantes.

ATEB le proporcionará los medios adecuados para que usted pueda manifestar su aceptación, negativa u oposición al tratamiento de sus datos personales en relación con las finalidades secundarias para lo cual aplica los mismos medios y procedimientos que para ejercer sus derechos ARCO descritos en el presente aviso de privacidad. Si no manifiesta su oposición dentro de los siguientes cinco días naturales siguientes a la aceptación del presente aviso de privacidad, se entenderá que ha otorgado a ATEB su consentimiento para ello, hasta por diez años posteriores a la firma del presente contrato, cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el aviso de privacidad y que motivaron su tratamiento conforme a las disposiciones legales aplicables, serán suprimidos previo bloqueo, en su caso, y una vez que concluya el plazo de conservación de acuerdo con el artículo 10 de la “La ley”

“ATEB” cuenta con controles para asegurar la confidencialidad respecto de los datos personales, en cualquier etapa de su tratamiento, así como mecanismos para que las personas que intervengan en ella guarden confidencialidad respecto de estos.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

ATEB para la correcta prestación del(los) servicio(s), podrá revelar y/o transferir a terceros nacionales o extranjeros en forma parcial o total su información que se encuentra bajo su tratamiento, para el cumplimiento de alguna o algunas de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad en los siguientes casos:

1. Al Servicio de Administración Tributaria, en virtud de los procesos de servicios certificados por ATEB relacionados con comprobantes Fscales Digitales y/o afines.

2. A Secretaría de Economía, en virtud de los servicios certificados por ATEB.

3. A compañías afiliadas o no afiliadas que asisten, apoyan o coadyuvan a ATEB para el efectivo cumplimiento de las obligaciones con usted o para la prestación del(los) servicio(s) con terceros.

4. A distintas autoridades para el desahogo de requerimientos o por constar estos en algún tipo de legislación o normatividad.

ATEB, como parte de(los) servicio(s), podrá dar a conocer en forma parcial o total los datos personales que se encuentran bajo su tratamiento en los siguientes casos:

1. En los medios pertinentes, cuando los datos sean requeridos en virtud del cumplimiento de disposiciones normativas aplicables, resoluciones judiciales, administrativas, de métodos alternos o cualquier requerimiento de autoridad competente.

En caso de que ATEB llegare a transferir sus datos personales con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente aviso de privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando el proveedor o persona a quien se le transmitan acepte someter el tratamiento de los Datos personales al presente aviso de privacidad, y no se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Si no manifiesta su oposición dentro de los siguientes cinco días naturales siguientes a la aceptación del presente aviso de privacidad para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado a ATEB su consentimiento para ello hasta por diez años posteriores a la aceptación del presente aviso de privacidad.

MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA LLEVAR A CABO LOS DERECHOS ARCO.

El “Titular” en cualquier momento tendrá el derecho a solicitar a ATEB el ejercicio de sus Derechos “ARCO” los cuales permiten a las personas ejercer control sobre sus datos personales.

Los derechos ARCO, incluyen:

• Acceso: derecho a conocer qué datos personales se tienen sobre uno.

• Rectificación: derecho a corregir datos personales, incompletos o inexactos.

• Cancelación: derecho a solicitar la eliminación de datos personales.

• Oposición: derecho a oponerse al tratamiento de datos personales.

Medios: El “Titular”, en cualquier momento tendrá el derecho de solicitar a ATEB el ejercicio de los derechos ARCO que le confiere la “Ley”, además se podrá también ejercer el derecho de Portabilidad de sus Datos Personales, lo cual deberá realizar de manera presencial en las instalaciones de ATEB o, por medio de una solicitud por correo electrónico.

Procedimiento: Para ejercer su derecho vía correo electrónico, usted puede descargar la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO disponible en la página web de ATEB o mediante escrito libre, al correo electrónico protecciondedatos@ateb.mx

Dicha solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de la representación legal del titular

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales

* El “Titular” puede descargar el formato que se encuentra en nuestro “Sitio Web”.

Si, a criterio de ATEB, y conforme a la legislación, el “Titular” o su representante legal no hacen la acreditación de identidad de manera satisfactoria, por cuestiones de seguridad, la solicitud se tendrá por no presentada. ATEB (El responsable) comunicará al “Titular”, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, dicha respuesta será enviada al domicilio o al correo electrónico que establezca en su solicitud. Para la solicitud de manera presencial en las oficinas de ATEB, deberá entregar toda la documentación señalada anteriormente.

El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos o exigir que se cese en el mismo cuando:

I.            Exista causa legítima y su situación específica así lo requiera, lo cual debe justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia le cause un daño o perjuicio, o

II.            Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales de la misma o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento.

LIMITACIÓN DEL USO Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted puede solicitar la limitación (oposición) sobre el uso y/o divulgación de sus datos personales. Los requisitos, medios y procedimiento de atención serán los mismos que para el ejercicio de los derechos ARCO.

MEDIOS PARA LA MANIFESTACIÓN DEL TITULAR SOBRE REVOCACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

El Titular podrá manifestar su revocación al uso de sus datos personales mediante correo electrónico a protecciondedatos@ateb.mx. Así mismo, el “Titular” está informado de que la revocación de su consentimiento para ciertas finalidades podrá implicar que no le podamos seguir prestando el(los) servicio(s) de ATEB, o, en su caso, dar conclusión de su relación jurídica con nosotros.

No procederá el ejercicio del derecho de oposición en aquellos casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta al responsable.

NO USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES.

Nuestro sitio web no almacena ningún dato por medio de cookies ni tecnologías similares para la recopilación de información sobre su navegación o para personalizar su experiencia de usuario. Solo recabamos los datos personales que usted nos proporciona al registrarse o interactuar con nuestros servicios.

PROCEDIMIENTO PARA DAR A CONOCER LOS CAMBIOS DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

ATEB mantiene revisiones y actualizaciones constantes al presente Aviso de Privacidad.

Sin embargo, cualquier modificación será publicada en el “Sitio Web” de ATEB, por lo que posteriormente se estará notificando dicho acto a través de medios electrónicos, para que en caso de considerarlo necesario ejerza sus derechos ARCO al nuevo tratamiento que se daría a sus datos personales.

NOTA 1: En caso de que ATEB tenga acceso a sus datos personales derivado de una relación comercial con el Responsable, ATEB deberá ser considerado como “Persona Encargada” y el presente Aviso de Privacidad se extiende únicamente para fines informativos.

ATEB puede recabar sus datos por medio de portales y cualquier medio solicitado/contratado por el Responsable y a solicitud de este, ATEB únicamente lo hará en calidad de Persona “Encargada”. Además, deberá considerar que la administración y tratamiento de los datos personales, serán obligación del cliente de ATEB que solicitó el Portal (Responsable), mismo que ha contratado los servicios de ATEB.

El titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el aviso de privacidad, lo que constituye el consentimiento, libre inequívoco e informado, al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este Aviso de Privacidad, consintiendo el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Fecha de revisión abril de 2025.