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Aviso de Privacidad para Visitantes

Visitantes en las Instalaciones


ATEB Servicios, S.A. de C.V. (“ATEB”), con domicilio en Avenida Insurgentes Norte, No. 554, Piso 2, Col. Atlampa, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, comprometido con su privacidad y confianza, queremos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.


“ATEB” con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus clientes, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en relación con los datos que se hayan recibido y/o recolectado y/o lleguen a recibir y/o recolectar derivados de la presencia de Usted en nuestras oficinas.


“ATEB”, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, recabará y tratará datos personales de identificación, de contacto, y todos aquellos que sean necesarios para verificar, confirmar y validar su identidad, también recabaremos su imagen por medio de las cámaras de seguridad cuando Usted visite nuestras oficinas, o cuando usted participe en algún evento o conferencia organizado o en el que participe “ATEB”, ya sea de forma presencial o a través de plataformas tecnológica, además podremos almacenar su voz cuando usted se encuentre en alguna de nuestras instalaciones.


Sus datos podrán ser compartidos cuando exista requerimiento(s) de Autoridades reguladoras competentes para pedir información a “ATEB”.


En caso de que los datos se deban comunicar a un tercero, se hará del conocimiento el presente aviso de privacidad con el fin de que se respeten los términos aquí establecidos, y se informará a la brevedad al titular de los datos personales.


Los datos personales de identificación, así como las imágenes que se obtienen a través de grabaciones y/o fotografías, serán utilizados principalmente para el control, acceso, seguridad y vigilancia del inmueble que Usted visita, así como registro de acceso al mismo.


Las finalidades principales del tratamiento de los datos personales que sean recabados por “ATEB” son:


  • Su imagen podrá ser usada con fines de seguridad y videovigilancia.
  • Llevar un registro de visitantes que ingresen a las oficinas de “ATEB”.
  • Otorgar el acceso a las instalaciones de “ATEB”.
  • Mantener controles de seguridad para el cumplimiento a las políticas de seguridad.
  • Para tener datos estadísticos y de calidad en el servicio.
  • Su imagen podrá ser usada de forma indirecta para generación de contenido publicitario de “ATEB”.


De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:


  • Sus datos de contacto, podrá usarse para enviar a usted información sobre el/los Productos y/o Servicios proporcionados por “ATEB”.
  • Enviarle información sobre promociones, experiencias, campañas, y nuevos productos y /o servicios de la empresa.
  • Invitarle a eventos organizados por “ATEB” o en los que “ATEB” sea parte.


Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente al llenar los campos seleccionados para acceder al servicio; cuando nos lo proporcione directamente en alguna reunión, visita, llamada o cualquier otro medio, así como también podemos recabar los datos de la bitácora de registro al acceder a las instalaciones de “ATEB”, también a través de llamadas telefónicas, cámaras de video vigilancia, correo electrónico o correo postal, o bien de otras fuentes que están permitidas por la Ley.


“ATEB” se compromete a que sus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, por lo que “ATEB” cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos, así mismo “ATEB” tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, necesarios para asegurar que los datos personales de sus usuarios serán tratados en estricto apego a la “Ley”, permitiendo únicamente el acceso a personas que con motivo de sus funciones se le otorgan para determinados fines. En ese sentido su información queda totalmente protegida, pues se maneja de forma confidencial y por medio de claves, generadas automáticamente por medio de sistemas electrónicos de máxima seguridad; aunado a esto “ATEB” se compromete a celebrar Acuerdos de Confidencialidad con cada colaborador para el debido resguardo de sus datos personales.


En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines antes mencionados, usted en cualquier momento podrá expresarlo de la siguiente manera: El titular de los datos, en cualquier momento tendrá el derecho de solicitar a “ATEB” el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Portabilidad, deberá realizarse mediante el envío de una solicitud por escrito, al correo electrónico protecciondedatos@ateb.mx. Dicha solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:


  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.


Usted también puede descargar el formato que se encuentra en nuestra página www.ateb.mx.


Si usted no cuenta con correo electrónico, puede realizar su solicitud de manera presencial a las oficinas centrales de “ATEB” y deberá entregar toda la documentación señalada anteriormente.


Si a criterio de “ATEB”, la acreditación de identidad del titular o de su representante legal no es satisfactoria, por cuestiones de seguridad, la solicitud se tendrá por no presentada.


El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, dicha respuesta será enviada al domicilio o correo electrónico que establezca en su solicitud.


En caso de que usted no desee proporcionar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para las finalidades principales establecidas en el presente aviso, puede ocasionar que “ATEB” no pueda brindar los productos y/o servicios, o atención solicitada dentro de nuestras instalaciones.



Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad, el cual manifiesto que fue puesto a mi disposición para su consulta.


En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede presentar desde este momento el formato de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos ARCO, manifestando lo anterior, el formato usted lo puede descargar a través de la página www.ateb.mx.


Los cambios actualizaciones del presente aviso de privacidad se harán de su conocimiento en nuestra página www.ateb.mx, y por nuestras líneas telefónicas. Por lo anterior, ATEB se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.


Se presume que Usted consiente en el tratamiento de sus datos personales mientras no manifieste su oposición, por lo que reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad.



Fecha de Revisión: Junio 2024