Estamos para apoyarte

soporte-cfdi

Soporte Factura 24/7


Vía telefónica:

  • 55 5118 0300 Op.3
  • Sub opciones:
  • 1 -Creación de ticket para reporte de un incidente
  • 2 -Seguimiento de ticket ya creado
  • 3 -Dudas del proceso de soporte

Te solicitamos envíes un correo electrónico a:

soporte@ateb.com.mx
Anexando la siguiente información:

  • Correo de contacto
  • Número de contacto
  • Razón social
  • Captura de pantalla con el error del aplicativo
  • URL del portal en donde está presentando la situación.
soporte-edi

Soporte EDI 24/7


Vía telefónica (08:00 a 20:00 hrs.):

  • 55 5118 0300 Op.2
  • Sub opciones:
  • 1 -Soporte EDI
  • 2 -Implementación EDI

Vía correo electrónico a:

soporte.edi@ateb.com.mx
Anexando la siguiente información:

  • Correo de contacto
  • Número de contacto
  • Razón social
  • Captura de pantalla con el error del aplicativo
  • URL del portal en donde está presentando la situación.

Vía telefónica (20:00 08:00 hrs.):

  • 55 6968 8135
  • 55 5415 0166

Solicita tu soporte a través de nuestra plataforma

Levanta tu ticket de soporte en ARANDA

Accede

Contrata tu póliza de Soporte

Soporte hecho a la medida de cada cliente